Descubre cómo la nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente protege a los consumidores en España, reduciendo abusos y mejorando la atención. El Congreso de los Diputados ha dado luz verde a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, una norma que busca poner coto a los abusos más comunes en la relación entre empresas y consumidores. El texto ha sido aprobado con 179 votos a favor, 33 en contra y 138 abstenciones —estas últimas del Partido Popular— y continuará ahora su tramitación en el Senado.
El gobernador de California, Gavin Newsom, ha firmado un proyecto de ley que no impedirá que las empresas les quite a los usuarios los videojuegos, películas y programas de televisión que hayan comprado digitalmente, pero al menos les obligará a ser un poco más transparentes al respecto.
Se trata de una de las últimas medidas del plan del Gobierno contra las estafas, que contempla hasta dos millones de euros de sanción para las operadoras que no colaboren. El ministro para la Transformación Digital y Función Pública, Óscar López, ha asegurado que, en tan solo dos meses, se han bloqueado cerca de 14 millones de llamadas falsas con las medidas impulsadas desde su cartera contra los delitos de ciberestafa.
El TSJM avala por segunda vez al Ministerio frente a la multinacional. Los pisos retirados no tienen licencia o no indican si son de un particular. Los pisos retirados no tienen licencia o no indican si son de un particular. El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha emitido un auto con el que avala, por segunda vez, las resoluciones con las que el Ministerio de Consumo instó a finales de 2024 a Airbnb a retirar miles de anuncios de pisos turísticos de su plataforma por publicitarse sin indicar la licencia correspondiente ni su.......
Muchas compañías bajan la calidad de sus artículos para no subir el precio y perder la confianza del consumidor. La subida de los precios de los últimos tiempos ha cambiado los códigos de comportamiento tanto de los consumidores como de las empresas. Si los ciudadanos han optado por abaratar la cesta de la compra con marcas blancas o la búsqueda constante de ofertas, las compañías han recorrido también los caminos que conducen a la reducción de sus costes de producción intentado mantener el precio para que sus fieles no cambien de marcas.......
Descubrió con estupor que su línea telefónica, gestionada por otra operadora, había sido activada simultáneamente por Vodafone España para un nuevo cliente. Esta duplicidad no solo permitió que otra persona realizara llamadas con su número, sino que desencadenó un grave incidente de seguridad: el legítimo dueño recibió un mensaje de «bienvenida» a Vodafone y, acto seguido, vio cómo su sesión de WhatsApp se cerraba al ser registrada en un dispositivo ajeno. Al recuperar su cuenta, el afectado comprobó que había sido expulsado de todos sus grupos
El conflicto surge tras la publicación de un contenido en el que aparece un individuo «en estado de embriaguez», lo que, según la resolución, le provocó «daños morales y psicológicos, así como a su imagen». El expediente se inicia tras una reclamación presentada el 25 de abril de 2024. El afectado denunció la circulación del vídeo en diversas plataformas digitales, donde llegó a hacerse viral. La AEPD constató posteriormente que el contenido estaba disponible en una página web concreta, donde permaneció accesible durante un largo periodo. La in
Preguntas y respuestas sobre la regularización extraordinaria de migrantes 14/04/2026 Actualidad El Gobierno ha aprobado la regularización administrativa extraordinaria de personas migrantes... Videomeme en https://youtu.be/Ri3HPt9D5G0
Durante el año 2025, el Defensor del Pueblo, dirigido por el exministro Ángel Gabilondo, registró múltiples reclamaciones sobre diversos fallos en las pulseras antimaltrato, según se refleja en el informe presentado en el Congreso de los Diputados.
La Policía halla en la Consejería protocolos ocultos que exigían dar credibilidad inmediata a la víctima y alertar a las autoridades del suceso. La Audiencia Provincial de Valencia ha dicho que tiene que ser juzgada por un caso de posible ocultación de la denuncia trasladada por la menor abusada por su marido cuando la niña estaba en un centro de menores tutelado por la propia Oltra desde su consejería. Todo ello, en relación con varios delitos derivados del presunto encubrimiento de los abusos sexuales que cometió su entonces marido, Luis Ramí
