Ayuso sustituye médicos por un chatbot: 21 millones para maquillar el colapso sanitario
Este anuncio ha generado inquietud entre quienes llevan años denunciando la degradación de la sanidad madrileña. El nuevo servicio, que requerirá una inversión pública de 21,1 millones de euros, sustituirá la atención de las llamadas que recibe el Centro de Atención Personalizada del Sermas por un asistente virtual que responderá a los pacientes mediante un chatbot “capaz de comprender el lenguaje natural”.