Cómo enfrentarse a un mal jefe: el acoso laboral perjudica el rendimiento de los trabajadores y de la empresa | Salud y bienestar |
Desde las salas de juntas hasta las canchas de baloncesto, algunos directivos recurren a reñir e intimidar a sus subordinados. Los investigadores en psicología han aprendido una cosa: esa estrategia no funciona Ha pasado más de una década, pero Mary Mawritz aún puede oír el tintineo de aquellas borlas con puntas metálicas contra sus mocasines de cuero —era el sonido característico de su jefe recorriendo los pasillos de la empresa inmobiliaria donde trabajaba—. “Cuando oía ese tintineo, se me revolvía el estómago porque sabía que se acercaba”, d