Descubre cómo la nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente protege a los consumidores en España, reduciendo abusos y mejorando la atención. El Congreso de los Diputados ha dado luz verde a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, una norma que busca poner coto a los abusos más comunes en la relación entre empresas y consumidores. El texto ha sido aprobado con 179 votos a favor, 33 en contra y 138 abstenciones —estas últimas del Partido Popular— y continuará ahora su tramitación en el Senado.
Se activó a nivel mundial la función de llamadas en video en la app de WhatsApp para iOS, Android y Windows, aunque no está disponible en la versión web. Los usuarios de la app móvil de WhatsApp en iOS, Android y Windows recibieron esta función de forma oficial a partir de ayer, 14 de noviembre, la cual estuvo disponible en beta desde hace unas semanas. Las videollamadas estarán cifradas de punto a punto, como lo están los mensajes de la app.
Tras varios meses en fase de prueba, Telegram ha lanzado su servicio de llamadas mediante su popular aplicación de chat. Al igual que su principal competidor, WhatsApp, las llamadas de Telegram se hacen usando tu conexión de internet, siendo más económica que una llamada de teléfono a teléfono. Al igual que sus conversaciones, las llamadas también son seguras con cifrado de extremo a extremo.
Tras la críptica comunicación de Movistar intercalada en la facturación en la cual se advertía de un cambio de las condiciones del servicio de identificación de llamadas y si queríamos saber algo había que llamar a un número de teléfono y así de esa forma dábamos de forma directa el "recibido y conforme", hoy entra en vigor dicho cambio.
Los militantes se enfrentan a una situación inédita en su partido al tener que elegir al presidente del PP y, por eso, hay una gran incertidumbre. "El que gane el día 5, gana", opinan los populares. Auguran que en los próximos días se vivirá "una gran presión" para que la persona que se imponga en la primera vuelta, salga también triunfal del Congreso.
La Oficina Federal de Investigaciones (FBI) anunció este martes que investiga una serie de llamadas robotizadas (”robocalls”) en las que supuestamente se intentó desinformar a los votantes estadounidenses en plena jornada electoral, alentándoles a quedarse en casa y “obstaculizando” su derecho al sufragio en las elecciones de EE.UU.
La mujer estaba «celosa» porque la víctima había comenzado una relación con otra mujer. La Policía Nacional ha arrestado en Palma a una mujer por, presuntamente, acosar a su expareja, pincharle las ruedas del coche y llamarle en más de 70 ocasiones en un día, al enterarse de que había iniciado una relación con otra persona. La investigación de este incidente se inició a raíz de una denuncia interpuesta por un hombre contra su expareja sentimental, por un presunto acoso al llamarle a cualquier hora del día, con insultos y amenazas.
La representante del Gobierno autonómico ha indicado que la media desde su puesta en marcha es de 20 llamadas por provincia. En ese sentido, ambas han recalcado que el objetivo de esta es “mantener el respeto por la propiedad privada”, señalando que es un reto difícil, “ya que la legislación vigente pone en solfa a los más vulnerables”. Por ello, las representantes autonómicas han hecho hincapié en que es necesario que las Comunidades reaccionen para frenar esta tendencia.
La aversión por recibir llamadas y por hacerlas atraviesa a cada vez más generaciones, pero una conversación por WhatsApp –incluso cuando es través de audios– no tiene el mismo efecto que escuchar a nuestro interlocutor en directo al otro lado
Hyundai es uno de los últimos fabricantes en realizar una llamada a revisión masiva a los dueños de uno de sus modelos más vendidos; el Kona. Una anomalía detectada en el cable de la batería obliga a los propietarios de estos vehículos a acudir al taller para ser revisados y evitar que un fallo de fabricación degenere en algo más grave.
La DGT incluirá en su Registro de Vehículos la información sobre si hay llamadas a revisión pendientes y notificará por otros medios. Las llamadas a revisión son bastante habituales en el mundo del motor. Se dan cuando una marca vende una serie de vehículos con algún defecto de fabricación y avisa a sus usuarios para realizar una reparación gratuita con el fin de solventar ese fallo.
