La compañía ha señalado que trabaja para resolver el problema "lo antes posible". Ha cancelado todos los vuelos hasta las 18.00 h (horario peninsular español). BA está integrada en el grupo hispano-británico IAG (que incluye a las españolas Iberia y Vueling y a la irlandesa Aer Lingus). Hay miles de afectados en aeropuertos de todo el mundo, entre ellos cientos en el de Barajas.

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